Уважаеми родители на ученици от 82 ОУ „Васил Априлов“,

С настоящото писмо бихме искали да ви запознаем с процеса на избор и поръчка на обедно меню за вашето дете чрез платформата Smartercard.bg.

Какво е необходимо преди да поръчате?

Ако все още нямате регистрация, посетете https://smartercard.bg и натиснете „Регистрация на родител / настойник“. След регистрация добавете детето си от меню „Ученици“, като въведете номера на картата (ако имате такава) или маркирате „Нямам карта“. Задължително е да заплатите абонамент за съответния месец от меню „Абонамент“, за да получите достъп до менютата.

Как се поръчва обедно меню?

От меню „Поръчка на храна“ изберете вашето дете от падащия списък. Ще видите публикуваните от кетъринг компанията менюта за предстоящите дни. Натиснете „Виж меню“, за да разгледате какво включва обядът за конкретния ден. Ако менюто ви допада, натиснете бутон „Поръчай“ за съответния ден. Можете да поръчате наведнъж за няколко дни напред.

След като маркирате желаните дни, натиснете „Завърши поръчка“ в долната част на страницата. Разплащането може да стане по два начина — с банкова карта или чрез Виртуалния портфейл, ако имате заредени средства в него.

Важно за сроковете:

Поръчката на купони е възможна до определен час на предходния ден (часът е посочен в екрана „Поръчка на храна“). Отказ на вече закупен купон е възможен до сутринта на текущия ден (отново часът е видим в платформата). При отказ можете да презаверите купона за друга дата или да прехвърлите сумата към Виртуалния портфейл на детето.

Ако детето има алергии:

При добавяне на ученика в платформата можете да отбележите неговите алергени. Към всяко меню, съдържащо отбелязан алерген, ще се показва предупредителен знак, за да вземете информирано решение.

Имате въпроси?

Можете да се обърнете към нас или да използвате меню „Помощ“ в платформата за допълнителна информация и контакти.

Благодарим ви за съдействието и ви пожелаваме приятно ползване на платформата!